Whitepaper: Wie der Chief Marketing Officer den Umsatz steigern kann

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Mit der stark zunehmenden Bedeu­tung von dig­i­talem Mar­ket­ing ist auch eine Unternehmen­strans­for­ma­tion ver­bun­den. Sie gibt dem Chief Mar­ket­ing Offi­cer (CMO) die Gele­gen­heit, seine Rolle neu zu definieren und aufzuw­erten. CMOs kön­nen heute mit Hil­fe zahlre­ich­er Werkzeuge das Anwen­der­erleb­nis für ihre Kun­den opti­mieren und auf diese Weise den Umsatz des Unternehmens steigern. Gle­ichzeit­ig lässt sich dank neuer Entwick­lun­gen beim “Closed-Loop-Mar­ket­ing” der Erfolg von dig­i­tal­en Wer­bekam­pag­nen in Bezug auf Kun­de­nakquise, engere Kun­den­bindung
und deren Auswirkun­gen auf den Umsatz messen und konkret nach­weisen.

Dabei müssen heute zahlre­iche Kanäle gle­ichzeit­ig abgedeckt wer­den. WCM-Plat­tfor­men (Web Con­tent Man­age­ment) helfen dabei, ein Gle­ichgewicht zwis­chen zwei gegen­sät­zlichen Anforderun­gen herzustellen: auf der einen Seite die möglichst umfassende Ver­bre­itung von Brand­ing und Mes­sag­ing und auf der anderen Seite die gezielte Steuerung der je nach Kanal auf­bere­it­eten Inhalte. Die Steigerung davon ist das Web Expe­ri­ence Man­age­ment (WEM), das WCM mit Inte­gra­tions­di­en­sten für die Ver­wal­tung dig­i­taler Ressourcen und Online-Zusam­me­nar­beit vere­int.

In dem kosten­losen Adobe-Whitepa­perDig­i­tales Mar­ket­ing im 21. Jahrhun­dert als Motor für Unternehmen­strans­for­ma­tion” (PDF-Down­load) wer­den die neuesten Entwick­lun­gen beim “Closed-Loop-Mar­ket­ing” erläutert. Sie ermöglichen eine ein­fachere Auswer­tung und Opti­mierung dig­i­taler Mar­ket­ing-Aktiv­itäten. Weit­ere The­men sind die Her­aus­forderun­gen für CMOs beim dig­i­tal­en Mar­ket­ing und die neuen WEM‑Lösungen, mit denen sie diese meis­tern kön­nen.


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Posted on 02-08-2012


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