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優れたカスタマーエクスペリエンスには共通点があります。心に響くものであり、パーソナライズされています。webサイト、モバイルアプリ、電子メール、イベント会場でのスクリーン、いずれにおいても優れたデジタルエクスペリエンスは顧客を驚かせるものです。そして、それはまさにAdobe Customer Solutionsチームが日々提供を目指していることです。

このビデオではアドビ ビジネスコンサルティング本部のシニアマネージャ祖谷 考克をご紹介します。祖谷はお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援するため、コンサルティングを行っています。

祖谷がチームをマネジメントしたり、お客様の支援をしていないときには創造性と興奮を日々提供してくれる場所でギターを思い切り楽しんでいるかもしれません。

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※本ブログは、2019年5月2日に米国で公開されたAdobe Life記事の抄訳版です。

POSTED ON 2019.05.7