Adobe Experience Cloudとは

マーケティング、分析、広告、コマースの各分野の最先端ソリューションを集めたクラウド基盤です。あらゆるソリューションが単一のクラウド基盤に統合され、「エクスペリエンスのための記録システム」を構成します。

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祖谷 考克

企業が優れたエクスペリエンスを生み出すためには?

今日、優れたエクスペリエンスを創出することは企業/ブランドにとって非常に重要な課題と言えるでしょう。 ではどのような顧客体験が優れたエクスペリエンスと言えるのでしょうか。 少なくとも企業目線やプロダクトアウトから生み出されたアクションは、“...

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調査から読み解く、人工知能とパーソナライゼーションの関係

「パーソナライゼーションにおける人工知能の利用に関する調査」の結果から 今年の初め、Adobe Targetチームは、パーソナライゼーションにおける人工知能(AI)の利用状況、方針、利用上の課題、今後の計画、予算などについての調査をおこなっ...

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電子メールは、「顧客中心型の組織」を促進する鍵

今日、企業は顧客体験をかつてないほどビジネスの中心に据えている。しかし、エクスペリエンスビジネスを実現するという目標は見えていても、それをどのように達成するかについては明らかになっていない。

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Adobe Digital Insights: 年末までに、米国におけるスマートスピーカー所有率が約50%になると予測

一時の熱狂か、あるいは本物のトレンドか。音声デバイスとサービスについては「本物」という結果に。 アドビは、Adobe Digital Insights (ADI) の最新レポートとなる「音声アシスタント調査 (ADI 2018 US Voi...

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アドビ調査:約6割のビジネスパーソンが2年後も今と同様に電子メールを利用すると回答

~企業からのコンタクトにはソーシャルメディアより電子メールが好まれる~ アドビは、電子メール利用実態調査「2018 Consumer Email Survey」の結果を発表しました。この調査は、米国、日本、インドの3か国においてスマートフォ...

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Adobe Digital Insights: eコマース大手におけるPrime Dayの売上が通常の火曜日より54%アップしたことが明らかに

アドビは、Adobe Digital Insights (ADI) の最新レポートとなる「デジタルドルレポート (Digital Dollar Report)」で、米国におけるオンラインショッピングに関するトレンドを公開しました。この調査で...

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アドビ、消費者のコンテンツに関するトレンドを発表

日本のデジタルデバイスユーザーの76%が、5年前と比べコンテンツのシェアに慎重になっていることが明らかに アドビは、消費者のコンテンツに関する意識調査「2018 Consumer Content Survey」の結果を発表しました。この調査...

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2017年ホリデーシーズンのオンラインショッピングに関する5つの予測

ホリデーシーズンが間もなくやって来ます。このシーズンは、家族や友人のための特別な時期であるとともに、そうした方々へのギフトを購入する方法、場所、時期を選ぶ上で多くの選択肢がある時期でもあります。 昨年は、11月の感謝祭(11月第4木曜日)と...

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Adobe Digital Insights: コンテンツ消費に変革をもたらしている4つのトレンド

本ブログのポイント 大多数の消費者がアプリケーション内ではなくメディア&エンターテインメント業界の企業サイトでメディアコンテンツを消費している 全体的に、メディア&エンターテインメント業界の企業サイトへのトラフィックは、タブレットで前年比2...

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Adobe Digital Insights: 音声認識機能は次の破壊的技術革新となるか

音声認識機能は新しいコンセプトではありませんが、人工知能 (AI) とマシンラーニングの進歩により、近年採用される機会が増えています。アドビが公開したAdobe Digital Insights (ADI) の最新のレポートによると、音声認...

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Adobe Digital Insights: 旅行業界ではクルーズが好調、ウェアラブルが新たな旅のトレンドに

アドビは、Adobe Digital Insights (ADI) の最新レポートで、旅行業界に関するトレンドを公開しました。本レポートは、2017年3月までに米国の大手旅行、航空会社、ホテル、レンタカー、クルーズ、オンライン旅行予約サイト...

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Adobe Digital Insights: 大画面でのTV Everywhere視聴が、モバイルからシェアを奪う

アドビは、Adobe Digital Insights (ADI) の最新レポートで、動画コンテンツをさまざまなデバイスで視聴できる動画サービス形態「TV Everywhere」 に関して調査を行い、TV Everywhere視聴において画...

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Adobe Digital Insights: ブランド企業は、消費者に提供する「体験」を向上させていると考えているが、消費者はそう感じていないことが明らかに

今日のマーケティングは、かつての「数撃てば当たる」方式から大きく進歩したとはいえ、ブランド企業の多くはいまだに有意義な広告体験を消費者に提供できていないようです。 アドビが消費者1,000人とデジタルマーケター300人に対して実施したAdo...

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Adobe Digital Insights: 日本のスマートフォンのトラフィックシェアが世界で最も高いことが判明

アドビは、バルセロナでのモバイル ワールド コングレス(MWC)の開催にあたり、モバイルに関する最新のAdobe Digital Insights(ADI)調査結果を公開しました。 2016年の世界のインターネットトラフィックに占めるスマー...