Experience Cloud

エクスペリエンスビジネスへと変革したい企業のためのブログ

Adobe Experience Cloudとは

マーケティング、分析、広告、コマースの各分野の最先端ソリューションを集めたクラウド基盤です。あらゆるソリューションが単一のクラウド基盤に統合され、「エクスペリエンスのための記録システム」を構成します。

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Adobe Comms

アドビ、Adobe Experience Platformにおけるパートナーシップを拡充し、リアルタイム顧客プロファイルの活用を強化

昨今の前例のない時代において、優れた顧客体験の提供はこれまでになく重要となってきています。しかし、顧客体験は、取引が完了した瞬間に終わるわけではありません。デジタル経済の加速により、旅行のキャンセル処理から保険金請求の受...

アドビ カスタマーサクセス

Adobe Document Cloud | Update – BCP対策/リモートワークのためのAdobe Acrobat、Adobe Signの紹介

昨今の新型コロナの影響により、「新しい働き方」や「新しい日常」、はたまた緊急事態への対応や対策に重要性を感じる方がますます多くなってきていると実感しています。 今回は、リモートワークの円滑運用や、BCP(事業継続計画)対...

Miki Hagiwara

ただのアセット管理で終わらない、あなたのDAMに必要な4つの機能

誰でも陥りがちなRFPの落とし穴。特に、デジタルアセット管理(DAM)の購入プロセスでは誰もが経験します。あなたは、ついこの間までデジタルトランスフォーメーションを進めようとベンダー探しにテンションを上げていましたが、そ...

アドビ カスタマーサクセス

Adobe Experience Platform | Update – データガバナンス関連機能と活用事例の紹介

Adobe Experience Platform によるデータガバナンスについて、3つのアプローチから内容の理解をすすめて行こうと思います。全3回の連載のうち、今回は第2回目「Adobe Experience Plat...

アドビ カスタマーサクセス

Adobe Target | Update – レコメンデーションコンテンツの構築事例の紹介

Adobe Targetが提供する新しいアルゴリズム “Recommended For You” (レコメンデッド・フォー・ユー)を活用したレコメンデーション・コンテンツの構築を、株式会社ドーム様...

アドビ カスタマーサクセス

Adobe Analytics – モバイルアプリ用ダッシュボードのご紹介

この記事ではAdobe Analytics – モバイルアプリ用ダッシュボードをご紹介します。 データアナリストが共有したスコアカードをどこでも手軽にアクセスし、リアルタイムにインサイトを取得することができま...

Adobe Comms

アドビのCEO 、シャンタヌ ナラヤンが「SoftBank World 2020」の特別プログラムに登壇! DX成功のポイントを語る

新型コロナウイルス対策を契機に、企業のみならず、社会全体のデジタルトランスフォーメーション(DX)が加速しています。こうしたなか、2020年10月29日(木)にオンラインで開催された「SoftBank World 202...

Miki Hagiwara

コンテンツ管理のベストプラクティス (IT担当者編)

ITプロフェッショナルとして、あなたにはチームが優れた顧客体験を提供できるようにする使命があります。実際、Adobeの調査によると、新しいテクノロジーの導入によりより良いエクスペリエンスを提供することが、ITプロフェッシ...

Adobe Comms

アドビ、顧客体験の「AI-as-a-Service」サービス群「Intelligent Services」の新機能を発表

コンテンツによるパフォーマンスの最大化を自動化する「Content and Commerce AI」とコンバージョンや解約の可能性を予測する「Customer AI」  2020年に世界中で起きた変化は、企業が持つデジタ...

Kenji Shimizu

アドビのコンサルティングサービスが5社のパートナーと共に「The Forrester Wave™: Adobe Implementation Services, Q2 2020」でリーダーに選ばれる

アドビが デジタルエクスペリエンスのカテゴリーを創造してから10年が経ち、顧客のデジタル変革を支援する革新的なプロダクトを提供してきました。この間、 私たちは多くの日本の顧客のデジタル変革を支援し、特に顧客体験管理 (C...

Miki Hagiwara

Crop、Crop、天国の扉の切り抜き

あなたは新しい役割のために早起きしてパソコンに向かい、意気揚々とした気持。クリエイティブな才能を発揮してブランドを前進させる準備ができています。でも…これは何? 付箋紙には「これらのファイルを編集してほしい」とだけ。まあ...

Miki Hagiwara

ITエキスパートに向けたAIとコンテンツ管理のガイド

60%以上のCIO(最高情報責任者)が、人口知能(AI)と機械学習は5年以内にビジネスに不可欠なものになると述べていることをForbesのレポートが報告しています。そして、各組織はその準備を進めつつあります。Gartne...

Adobe Comms

Magento、COVID-19の不確実性の中でパートナーと開発者のサポートを継続

パンデミックから半年以上が経過し、世界は COVID-19 の現実に対処しつつ、経済活動を回復させようとしています。3月初旬にCOVID-19が世界的な大混乱を引き起こしたとき、私たちはすぐにMagentoのソリューショ...

Adobe Comms

アドビ、「Adobe Developers Live」イベントで新しい開発者向けツールを発表

ここ数ヶ月の間に、ブランドがこれまでにない速さでビジネス戦略を転換しているのを見てきましたが、開発者はこの進化の中心にいます。Forrester社の最近のレポートによると、COVID-19の影響により、開発者の戦略的重要...