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アドビ、旅行および観光業界向けのイノベーションを発表

旅行についての消費者の期待は高く、本物の体験と良好なアクセスを強く望んでいる。旅行および観光業界の各企業が現在取り組んでいる課題は、ホテルの予約からクルーズ船内の娯楽、飛行機の搭乗といったカスタマージャーニーの各接点を通して、できる限り最高...

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アドビ、Adobe Analyticsの新しい音声分析機能を発表

音楽、ポッドキャスト、電子ブックなど、人々はインターネットでさまざまなオーディオコンテンツを利用しています。さらに、他の多くのサービスとは異なり、消費パターンが非常にダイナミックです。SpotifyやPandoraなどの音楽ストリーミングサ...

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アドビ、Adobe Analyticsの新機能「Virtual Analyst」を発表

AIと機械学習を活用し、データの奥底に埋もれた強力なインサイトを発見 アドビはこの度、Adobe Analyticsの新しい機能であるVirtual Analystを発表しました。Virtual Analystは既存のテクノロジーに基づいて...

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アドビ、Adobe Experience Cloudの音声機能を拡張

最近、マーケターはいくらか神経質になっているようです。しかし、それには理由があります。消費者にリーチする方法があまりにも増えたため、ブランド企業の中で、次なる大きなトレンドの波を逃すことへの恐れが広がっているのです。実際、スマートフォンユー...

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Adobe Digital Insights: 年末までに、米国におけるスマートスピーカー所有率が約50%になると予測

一時の熱狂か、あるいは本物のトレンドか。音声デバイスとサービスについては「本物」という結果に。 アドビは、Adobe Digital Insights (ADI) の最新レポートとなる「音声アシスタント調査 (ADI 2018 US Voi...

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Adobe Senseiの人工知能で進化したAdobe Advertising Cloud Search

Adobe Advertising Cloud SearchがAdobe Senseiを活用して、業界初となるコンビネーションを提供 Forrester Consultingが発表した最近のレポートによれば、小売業界のマーケティングエグゼク...

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人工知能の支援によって顧客への理解を深め、ベストなタイミングでやり取りするために

旅行&観光業界の企業が、顧客と1対1のパーソナライゼーションを実現するためのパワフルなツールとは? 旅行でリラックスできたという旅行者は、ほとんどいない。休暇でも出張でも、旅行者は様々な障害を乗り越えなければならない。航空券やホテルを予約し...

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20年後、未来のマーケティングはどうなる?

アドビのコンサルタントが語る“My Experience” 「企業は常に一貫したメッセージを顧客に届けましょう」「自社のサービスや製品を必要とする人をターゲティングし、その層に向けてメッセージを発信しましょう」など、マーケティング施策にはい...

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Adobe Experience Managerの仕事を共同作業で担うドリームチームを構築

私たちの多くは、実際の開発を始める前にあらゆるページのレイアウトを作成する開発プロセスに慣れている。つまり、サイト全体の最終的なルック&フィールを、デバイスごとのあらゆるブレークポイントに至るまで、事前に見ることができる。

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Adobe AnalyticsでAdobe Audience Managerのデータを活用

多くの大企業では、データの分析とオーディエンスの獲得を別の部門が担当している。そして残念なことに、多くの場合、この2つの部門は期待されるほど効果的に連携しておらず、オーディエンスの有用なインサイトの獲得を難しくしている。

安西 敬介

Adobe Analytics Attribution IQのリリース

広告の間接効果をより詳細に評価し、その貢献度に応じて評価を行っていくアトリビューション評価については、日本では2013年ごろに一度大きく盛り上がりました。しかし、その頃はまだデータを抽出し、アトリビューションの計算をするといったことになって...

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データを活用して優れた顧客体験を創出

飛行機の遅延、荷物の紛失、不安なタクシー乗車、騒がしいホテルの宿泊客。旅行にまつわるストレスを切実な問題と考えてきたMarriottは、つい最近になって、こうした問題をデータによって和らげる方法を発見した。 それは、ホテルの宿泊だけにとどま...