トピックス

オムニチャネル

Adobe Advertising Cloud Team

カスタマーエクスペリエンスマネジメント(CXM)がデータと広告・マーケティングの役割を統合する

従来広告主は、ターゲットオーディエンスに関連性が高い内容のメッセージを作り、適切なタイミングで見込みカスタマー及びカスタマーにそれらのメッセージをターゲティング配信する、という目的のためにデータを収集してきました。それは...

Adobe Advertising Cloud Team

2020年以降のデジタル広告の課題を克服する

貴方は金融サービス企業のCMOであり、約90日前から業務が始まった、と想像してみてください。高いカスタマーエクスペリエンスを提供する責任があります。企業は当座預金口座やローンなどの典型的な金融サービスを提供しており、ビジ...

Sergio Morita

2020年のeコマーストレンド:未来は今

すべてのチャネルにわたって優れた体験を求める消費者に対して、eコマース業界は最先端のイノベーションで対応する必要があります。 現在のeコマーストレンドのスナップショット eコマースの成長率は、小売全体の成長率を14.1%...